トップページ ＞ Q＆A不要品・回収物に関するＱ＆Ａ すべて開く すべて閉じる回収できない物ってありますか？下記項目は回収対象外となってしまいますのでご了承ください。 生ゴミ、液体類、食品類、汚物など。 何で回収できない物があるんですか ？ 大変申し訳ございませんが、回収対象外の物については処分場でお断りされる場合がございますので、弊社では回収できかねてしまいます。 場合によっては市区役所などで回収できる場合もございますので、管轄の区役所または出張所にご連絡いただければと思います。 市区役所で回収できないものがありました。テレビとかも回収できますか？ テレビの回収も可能です。 家電リサイクル法の対象となる家電は、管轄の市役所で処分できない可能性がございます。 下記以外の物でしたら、どんな物でも回収できますのでお気軽にご連絡ください。 生ゴミ、液体類、食品類、汚物など。 家電リサイクル法ってどんな物が対象？ 家電リサイクル法の対象となる物は下記になります。 エアコン、テレビ（ブラウン管）、薄型テレビ（液晶・プラズマ）、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、衣類乾燥機。 市区役所で家電リサイクル法を処分する場合、リサイクル料金として費用が掛かる場合がございます。 よく回収されてる物を教えてください パソコン、冷蔵庫、洗濯機、テレビ、プリンター、ベッド、マットレス、エアコンなどはよくご依頼・ご相談をいただいております。 御一人で持ち運びが困難な物や、解体が必要な物もお気軽にご相談ください。 相談しにくいのですが、ゴミ屋敷・物屋敷状態です…。 全く問題ございません。 大量のお荷物の場合も回収させていただきます。 ご予約・作業前にお見積に伺い、料金・作業時間などお客様にご納得いただければ回収可能です。お気軽にご相談・お問い合わせください。 ご予約・回収日時に関するQ&A すべて開く すべて閉じる回収を予約していた日の都合が悪くなってしまいました ご予約日時の調整は可能でございます。 担当者をお伝えいただけるとスムーズです。 下記ご連絡先までお気軽にお電話ください。 TEL：025-384-4585 明日●●時に回収なのですが、時間をずらしていただきたいです 状況に応じて時間帯を変更することは可能でございます。 ご希望の時間帯に別のお客様のご予約が入っていた場合は、ある程度前後してしまいますのでなるべくお早めにご連絡ください。 予約をキャンセルしたいのですが ご予約のキャンセルは可能です。 当日キャンセルの場合は、なるべくお早めにご連絡ください。 不用品回収をお願いしたいのですが、予約が取りやすい時間帯はありますか？ ご予約が取りやすい時間・日程については、その時の状況によって異なってしまいますので、お気軽にお電話ください。 また、引越しシーズンや連休時は混雑する可能性がございます。 回収の候補日・時間をいくつかいただけると、ご予約の調整がスムーズです。 間違って必要な物まで処分してしまった場合はどうなりますか？ 大変申し訳ございませんが、一度回収してしまった物はお返しすることができかねてしまいます。 そのようなことが起きないよう、回収作業をする際にお荷物の確認をさせていただきます。 その他に関するQ&A すべて開く すべて閉じる●●市●●町です、対応エリアか分かりません 電話またはメールの窓口にて、対応エリアを確認させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。 また、Webサイト上にも対応エリアの一覧を記載しておりますので、ご確認ください。 分別はしておいた方がいいのでしょうか ？回収と合わせて分別作業も行っておりますので、基本的にはお客様に分別を行っていただく必要はございません。分別していない場合は作業時間が多くかかる場合もございます。分別されている場合、作業時間が短縮されます。 また、危険物、ガスボンベ、ライター、刃物は避けていただければと思います。 自分で梱包しても良いのでしょうか？ 問題ございません、梱包の際に以下の点にご注意下さい。 燃える燃えないゴミの分別は不要です。 以下の物は分けておいてください。 ライター、マッチ、ガスボンベ、スプレー缶、刃物、液体、洗剤、調味料、生ゴミ、ビデオテープ、カセットテープ ※紙おむつや血液などの付着したものはお引き受けできません。 雨の日も回収してもらえますか？ 天候に関係なく回収可能ですので、お気軽にお問い合わせください。 また雨の日の場合は、運び出しの際にも最善の注意を払って回収作業を行っておりますのでご安心ください。 ※大雨・大雪の場合、交通状況により日程変更をお願いする場合がございます。 処分してもらった物はどうなるんですか？ 作業当日に処理場に運び込まれます。 処理場にて破砕処理し材質ごとに機械で振り分け、燃料やアスファルトの材料など様々な分野へ素材として転用されます。個人情報は完全に抹消されますのでご安心ください。 またパソコンなどの電子データであっても、物理的に破壊してから廃棄しておりますので、個人情報が漏えいしてしまう可能性は一切ございません。 買取とかもやってますか？ 大変申し訳ございませんが、現在買取サービスは行っておりません。 粗大ゴミ処理券って貼らないとダメなんですか？ 巧整社に回収作業をご依頼いただく場合、粗大ごみ処理券を貼っていただく必要はございません。 粗大ごみ処理券が必要になるのは、管轄の市区役所指定の方法で処分する場合のみとなります。 代理で回収をお願いしたいのですが 代理の方のご依頼・ご相談も可能です。 お客様の状況やご希望に沿って柔軟にご対応させていただきます。 定期回収をお願いしたいのですが 基本的には都度ご予約いただいてからの回収となります。 お客様の状況によってはお受けできる場合もございますので、詳しくはスタッフまでお尋ねください。 お問い合わせフォームはこちら TEL. 025-384-4585お電話でのお問い合わせもお待ちしています
